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Como Gestor Remoto en BBVA Perú atenderás llamadas de clientes de los segmentos que te asignen, resolviendo consultas, requerimientos y reclamos. En cada contacto podrás detectar sus necesidades, asesorarlos y proponerles productos acordes a su perfil, tanto digitales como aprobados por Riesgos.
El puesto es de tiempo completo y se desarrolla de forma remota, dentro de un banco global presente en más de 25 países. Registrarás cada atención en las herramientas designadas, informarás a tu supervisor sobre incidencias y participarás en reuniones de seguimiento y formación. Buscan a alguien orientado al cliente, con trato cuidadoso, capacidad para identificar clientes insatisfechos y disposición para aprender productos y procesos.
Resumen redactado por trabajos.io con IA a partir de la oferta original.
Requisitos clave
- Atención telefónica remota de clientes de segmentos asignados
- Ofrecimiento asesorado de productos digitales y aprobados por Riesgos
- Contención de reclamos y apoyo para retener clientes insatisfechos
- Registro oportuno de atenciones y participación en formaciones y reuniones
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Detalles
- Categoría
- Otros empleos
- Jornada
- Tiempo completo
- Modalidad
- Remoto
- Experiencia
- Intermedio (3–5 años)
- Publicada
- 10 de noviembre de 2026
- Postula hasta
- 11 de diciembre de 2026
Sobre BBVA
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